Что Нового в Программе C-Garant

• Мы расширили перечень марок и моделей автомобилей, допущенных к участию в программе Продленной Гарантии по сравнению с предыдущей версией
• Расширен Гарантийный перечень деталей и узлов двигателя, топливной системы, рулевого управления, подвески, системы тормозов, системы электрики по сравнению с предыдущей версией.
• Клиенту предоставлена возможность самостоятельно выбрать СТО для технического обслуживания автомобиля в отличии от предыдущей версии программы
• Автосалону предоставляется возможность самостоятельно, без согласования, выполнить обязательное техническое обслуживание при продаже автомобиля
• Обязательное ТО для трансмиссий любых типов и конструкций не требуется при пробеге автомобиля менее 60 тыс. км.
• В Гарантийный перечень Добавлены детали разового монтажа при проведении гарантийного ремонта - сальники, уплотнители, расходные материалы
• Добавлена новая опция выездной компьютерной диагностики автомобиля, с привлечением профильных специалистов по соответствующим маркам автомобилей

• Срок действия Гарантии - 12 месяцев, с момента подключения Клиента к программе
• Гарантия по пробегу - 20 000 км. с момента подключения Клиента к программе
• Общий лимит ответственности - до 1,7 миллиона рублей, в зависимости от условий, указанных в выбранной программе
• Лимит ответственности на одно обращение - до 350 тысяч рублей, в зависимости от условий, указанных в выбранной программе

Опция солидарной ответственности 50/50

Специальная опция программы, предусматривающая солидарную ответственность Клиента с Техцентром, когда при поломке Клиент оплачивает 50% стоимости ремонта, что вынуждает его более внимательно относиться к текущему обслуживанию своего автомобиля Программы с опцией 50/50 особенно актуальны для автовладельцев, которые проживают в отдаленных регионах и где техническое обслуживание зачастую выполняется либо самим автовладельцем, либо делается в условиях "гаражных" сервисов. Данная опция имеет ряд преимуществ для клиента:

• Более низкая стоимость программы с опцией 50/50
• Возможность самостоятельно выполять техническое обслуживание
• Возможность выбора производителей масел и запчастей
• Возможность самостоятельно закупать запчасти и ГСМ
• Возможность самостоятельно согласовывать заказ-наряды с СТО
• Получение консультаций, если обслуживание и ремонт выполняются самостоятельно

Начало действия программы

Программа начинает действовать только после прохождения Клиентом обязательного технического обслуживания автомобиля. Для вступления в силу программы, требуется обязательная замена масла в ДВС с использованием только оригинальных запасных частей и масел от производителя ТС, а также обязательная замена масла в АКПП с использованием только оригинальной ATF (при частичной замене). При полной замене – ATF может быть использован неоригинальный, имеющий соответствующие допуски и классы качества, регламентированные изготовителем ТС

Где ремонтировать авто и проходить техническое обслуживание

• Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО официального дилера Без Согласования с Компанией
• Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО, куда Клиент предварительно получает направление Техцентра
• Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на сертифицированной СТО, по его выбору, после согласования с Компанией

Гарантия не распространяется

• на нештатное встроенное или навесное оборудование
• на коррозионные процессы на любых узлах и агрегатах
• на любые блоки электронного управления автомобилем
• на программное обеспечение автомобиля и прошивки
• на регулировочные и наладочные работы в процессе эксплуатации
• на рекламации на старение, амортизацию и естественный эксплуатационный износ
• на отклонения, не влияющие на безопасность или работоспособность Автомобиля

Не подлежат обслуживанию и ремонту

• детали/материалы кузова и салона
• детали подвески (кроме указанных в гарантийном перечне)
• детали системы выпуска ОГ
• электронный блоки управления агрегатами, программное обеспечение и прошивки электронных модулей, датчики, запирающие и дозирующие устройства с электроприводом сенсоры, ручные и приводные переключатели, реле
• шланги, сальники, прокладки, уплотнители, резиновые и резино-металлические кольца
• система ГРМ с составляющими деталями конструкции
• детали сцепления любого типа
• любые регулировочные и наладочные работы