Основные особенности и требования программы Гарантии ECO-GARANT

• Для Автосалонов
• Версия V4.0 от 25 Октября 2022
• Для всей территории России

Программа «ECO-Garant», это программа продленной гарантии на автомобили с пробегом, которая действует только в отношении двигателя автомобиля (ДВС) и трансмиссии (МКПП/АКПП). Гарантия касается только поломок, которые связаны с механическими неисправностями внутренних деталей и узлов указанных агрегатов.

К данной программе возможно подключить самый широкий список легковых автомобилей, включая машины отечественного и китайского производства.

К программе не могут быть подключены автомобили коммерческого использования, автомобили массой выше 3500 кг., а также машины, используемые в такси, для спортивных заездов, для учебной езды. Также, к программе не могут быть подключены автомобили с роторно-поршневыми моторами, с моторами на сжиженном газу и электромобили (в т.ч. гибридные).

Ключевые условия и особенности Программы ECO-GARANT

• Обязательная замена масла в ДВС (при подключении к программе) с использованием оригинальных масел и фильтров. Неоригинальные детали и ГСМ возможно использовать только при согласовании с нашей компанией
  
• Обязательная замена масла в АКПП (при подключении к программе) с использованием оригинальных масел и фильтров. Неоригинальные детали и ГСМ, так же, как и в случае с двигателем, возможно использовать только при согласовании с нашей компанией
  
• Без Согласования с нашей компанией, техническое обслуживание может выполняться только на СТО официального дилера
  
• Техническое обслуживание и ремонт могут выполняться на СТО, в которое Клиент предварительно получает направление Техцентра и согласует перечень работ и запчастей для ремонта, если ремонт касается мотора и КПП/АКПП
  
• Клиент может самостоятельно выбрать, предложить и согласовать с Техцентром любой сертифицированный автосервис для технического обслуживания автомобиля
  

> Срок действия Гарантии - 12 месяцев, с момента подключения Клиента к программе
> Гарантия по пробегу - 20 000 км. с момента подключения Клиента к программе
> Общий лимит ответственности на весь срок действия гарантии - 300 000 рублей
> Лимит ответственности на одно обращение - до 50 тысяч рублей

Опция солидарной ответственности 50/50

Специальная опция программы, предусматривающая солидарную ответственность Клиента с Техцентром, когда при поломке Клиент оплачивает 50% стоимости ремонта, что вынуждает его более внимательно относиться к текущему обслуживанию своего автомобиля Программы с опцией 50/50 особенно актуальны для автовладельцев, которые проживают в отдаленных регионах и где техническое обслуживание зачастую выполняется либо самим автовладельцем, либо делается в условиях "гаражных" сервисов. Данная опция имеет ряд преимуществ для клиента:

• Более низкая стоимость программы с опцией 50/50
  
• Возможность самостоятельно выполять техническое обслуживание
  
• Возможность выбора производителей масел и запчастей
  
• Возможность самостоятельно закупать запчасти и ГСМ
  
• Возможность самостоятельно согласовывать заказ-наряды с СТО
  
• Получение консультаций, если обслуживание и ремонт выполняются самостоятельно
  

Начало действия программы

Программа начинает действовать только после прохождения Клиентом обязательного технического обслуживания автомобиля. Для возможности обращения за услугами по программе, клиенту требуется выполнить обязательную замену масла в ДВС с использованием только оригинальных запасных частей и масел от производителя ТС (если иное не согласовано с техцентром), а также обязательная замена масла в АКПП с использованием только оригинальной ATF (при частичной замене). При полной замене – ATF может быть использован неоригинальный, имеющий соответствующие допуски и классы качества, регламентированный изготовителем ТС

Где ремонтировать авто и проходить техническое обслуживание автомобиля

> Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО официального дилера Без Согласования с Компанией
> Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО, куда Клиент предварительно получает направление Техцентра
> Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на сертифицированной СТО, по его выбору, после согласования с Компанией

Гарантия не распространяется

> на нештатное встроенное или навесное оборудование
> на коррозионные процессы на любых узлах и агрегатах
> на любые блоки электронного управления автомобилем
> на программное обеспечение автомобиля и прошивки
> на регулировочные и наладочные работы в процессе эксплуатации
> на рекламации на старение, амортизацию и естественный эксплуатационный износ
> на отклонения, не влияющие на безопасность или работоспособность Автомобиля

Не подлежат обслуживанию и ремонту

> детали системы выпуска ОГ
> электронный блоки управления агрегатами, программное обеспечение и прошивки электронных модулей, датчики, запирающие и дозирующие устройства с электроприводом сенсоры, ручные и приводные переключатели, реле
> шланги, сальники, прокладки, уплотнители, резиновые и резино-металлические кольца
> система ГРМ с составляющими деталями конструкции
> детали сцепления любого типа
> любые регулировочные и наладочные работы