Программа гарантия EV-Garant на электромобили и гибриды

Основные особенности и требования программы EV-Garant

Для физлиц
Версия V1.0 от 08 февраля 2024
Для всей территории России

Программа «EV-Garant» распространяется на ограниченный список иномарок, с даты выпуска которых прошло не более 3 лет, с пробегом до 100 000 км.

В гарантийное покрытие включены все дорогостоящие узлы электромобилей и гибридов, ремонт выполняется в квалифицированных СТО, которые имеют высокую экспертизу в ремонте и обслуживании электромобилей и гибридов.

В период действия сертификата клиентам доступны следующие услуги:

Услуга мобильной зарядки: в случае, если электромобиль полностью разряжен – мобильная зарядная станция приедет к клиенту в указанное место, и мы зарядим электромобиль быстрой зарядкой. Услуга предоставляется не ограниченное количество раз в течении действия сертификата.
Эвакуация на СТО при гарантийном случае: если в результате поломки электромобиль не может двигаться, клиенту будет предоставлена услуга эвакуации до места проведения ремонта. Услуга предоставляется не ограниченное количество раз в течении действия сертификата.
Диагностика неисправности на СТО: при обращении клиента о неисправности, диагностика на СТО всегда выполняется бесплатно для клиента, даже если результатом диагностики будет отсутствие неисправности, или данная неисправность не покрывается программой в соответствии с правилами.

Также клиент может воспользоваться разовыми услугами, в течении действия программы:

Эвакуация на СТО при ДТП – разовая услуга
Консультация по ДТП - разовая услуга
Оценка восстановительного ремонта после ДТП - разовая услуга
Автотехническая экспертиза - разовая услуга

Срок действия Гарантии - 12 месяцев, с момента подключения Клиента к программе
Гарантия по пробегу - 30 000 км. с момента подключения Клиента к программе
Общий лимит ответственности - до 3 300 000 рублей, в зависимости от условий, указанных в выбранной программе
Лимит ответственности на одно обращение - до 600 тысяч рублей, в зависимости от условий, указанных в выбранной программе

Лимиты ответственности по пакетам программы

Гарантийные Лимиты программы EV-Garant

Пакеты порграмм подразделяются по лимитам ответственности: Общий и Агрегатный:
Общий лимит ответственности, это та сумма, на которую автомобиль может быть отремонтирован в течение 12 месяцев
Агрегатный лимит ответственности, это та сумма, которая оплачивается Компанией за одно обращение Клиента с рекламацией о поломке

Пакет «Стандарт»

1 500 000

300 000 – высоковольтная батарея
320 000 - электродвигатели
250 000 - редукторы
200 000 - инвертор
170 000 – генератор, ДВС, КПП (для гибридов)
150 000 – блоки управления
100 000 - Порты зарядного устройства
100 000 - Прочие узлы и агрегаты
Количество обращений - Не ограничено

Пакет «Стандарт+»

2 500 000

450 000 – высоковольтная батарея
400 000 - электродвигатели
350 000 - редукторы
300 000 - инвертор
250 000 – генератор, ДВС,КПП(для гибридов)
220 000 – блоки управления
150 000 - Порты зарядного устройства
150 000 - Прочие узлы и агрегаты
Количество обращений - Не ограничено

Пакет «Премиум»

3 300 000

550 000 – высоковольтная батарея
500 000 - электродвигатели
450 000 - редукторы
400 000 - инвертор
300 000 – генератор, ДВС,КПП(для гибридов)
280 000 – блоки управления
200 000 - Порты зарядного устройства
200 000 - Прочие узлы и агрегаты
Количество обращений - Не ограничено

Начало действия программы

Для ТС с пробегом Программа гарантии действует после проведения комплексной технической диагностики.

В случае, если ТС с действующей заводской гарантией, техническая гарантия «EV-Гарант» вступает в силу с момента окончания заводской гарантии.

Гарантия вступает в силу спустя 7 дней и 500 км пробега от даты подключения к программе.

Где ремонтировать авто и проходить техническое обслуживание

Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО официального дилера Без Согласования с Компанией
Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на СТО, куда Клиент предварительно получает направление Техцентра
Ремонт и обслуживание может выполняться клиентом на сертифицированной СТО, по его выбору, после согласования с Компанией

Гарантия не распространяется

на нештатное встроенное или навесное оборудование
на коррозионные процессы на любых узлах и агрегатах
на программное обеспечение автомобиля и прошивки
на регулировочные и наладочные работы в процессе эксплуатации
на рекламации на старение, амортизацию и естественный эксплуатационный износ
на отклонения, не влияющие на безопасность или работоспособность Автомобиля

Тяговые электродвигатели

• Блоки электродвигателя • Высоковольтные предохранители • Контроллер подачи питания • Блок распределения питания • Провода высокого напряжения • Силовая электроника • Ротор электродвигателя • Статор электродвигателя • Контактная группа подключения питания • Корпус двигателя

Высоковольтная батарея

• Стеки тяговой батареи c ячейками • корпус батареи • жидкостная/воздушная система охлаждения и подогрева • датчики температуры • датчики напряжения • датчики тока • предохранитель основной • основное реле • блок BMS • управляющее реле • контактная группа высоковольтной батареи

Блоки управления

• Блок управления аккумуляторной батареи • блок управления кондиционером и климатической системой • блок управления кузовной электроникой • блок управления электродвигателем

Узел инвертора

• Блок преобразователя • цепи инвертора • главная цепь преобразователя • блок инвертора • выпрямитель • фильтр выпрямителя • системный согласующий трансформатор • Статор электродвигателя • Контактная группа подключения питания • Корпус инвертора

Трансмиссия

• Все смазываемые внутренние детали редукторов (за исключением ЭБУ) • Корпус редуктора • Переключатель направления движения • Подшипники редуктора • Внутренние валы • Зубчатые передачи • Механизм планетарной системы • Шестерни редуктора • Датчики положения селектора переключения передач • Механизм блокировки дифференциала • Главная пара межосевого дифференциала • Оси межосевого дифференциала • Корпус межосевого дифференциала • Педаль акселератора • Валы привода передней оси поперечные • Валы привода задней оси поперечные

Порты зарядного устройства

• Корпус порта зарядки • коннектор зарядки • детали электропроводки • контроллер порта зарядки • уплотнители гидроизоляционные

Двигатель, Генератор и КПП (ТС с последовательной гибридной силовой установкой)

• Головка блока цилиндров • Распредвалы • Впускные и выпускные клапаны • Сухари клапанов установочные • Пружины клапанов • Опорные тарелки пружин клапанов • Направляющие втулки клапанов • Штанги толкателей клапанов • Распорные штифты ГБЦ • Центровочные втулки ГБЦ • Регулировочные механические узлы ГБЦ • Клапанная крышка • Масляные форсунки ГБЦ без электропривода • Центровочные втулки ГБЦ • Толкатели клапанов без электропривода • Коромысла в сборе • Управляющие клапаны ГБЦ без электропривода • Качающиеся рычаги управления клапанов ГБЦ • Крышка головки блока цилиндров • Корпус блока цилиндров • Поршни • Пальцы со стопорными кольцами • Кольца поршневые • Гильзы цилиндров • Коленчатый вал • Шатуны • Вкладыши коренные • Вкладыши шатунные • Шайбы (полукольца) уплотнительные коленвала • Масляный поддон (только нижняя часть при наличии верхних частей) • Балансировочные валы • Прямые клапаны масляных магистралей без электропривода • Обратные клапаны масляных магистралей без электропривода • Жиклеры масляных магистралей • Маховик коленвала (не многомассовый) • Зубчатый венец маховика • Однопозиционный (без механического или электронного регулятора или переключателя выбора давления) масляный насос, без электропривода • Маслоприемник масляного насоса • Валы привода масляного насоса • Масляный радиатор ДВС • Маслоотражатель масляного насоса • Бачок расширительный • Клапаны давления без электропривода • Насос жидкостного охлаждения (без электропривода) • Впускной коллектор (только конструкция без вихревых заслонок) • Выпускной коллектор • Топливный коллектор • Бак топливный • Адсорбер топливного бака • Охладитель топлива топливной системы • Ротор генератора • статор генератора • корпус генератора • Все смазываемые внутренние детали и детали системы гидравлики КПП (за исключением ЭБУ) • Гидротрансформатор КПП • Диски фрикционные КПП • Зубчатые передачи КПП • Валы КПП с подшипниками и втулками • Раздаточная коробка передач (смазываемые внутренние детали) • Редуктор заднего и переднего моста (смазываемые внутренние детали)

EV-Garant – техническая гарантия на электромобили и гибриды